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【12315投诉公示】携程集团-S新增2件投诉公示,涉及其他质量问题等

2024-07-29 13:44    点击次数:75

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆市携程国际旅行社有限公司投诉基本信息:2024年07月10日,消费者蔡**(手机尾号 8878,用户ID ****0270)反映其于2024年07月10日在其他平台通过网购购买其他住宿服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月15日,达成调解协议处理部门:重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业:上海携程商务有限公司投诉基本信息:2024年06月03日,消费者殷**(手机尾号 4631,用户ID ****2486)反映其于2024年06月03日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议处理部门:上海长宁区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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